Naše kúsky majú pohodlné a mierne oversize strihy, aby deťom vydržali čo najdlhšie. Pri každom produkte nájdete veľkostnú tabuľku s presnými rozmermi jednotlivých modelov, aby ste si mohli vybrať ideálnu veľkosť. Majte, prosím, na pamäti, že oblečenie z prírodných materiálov ako bavlna či bambus sa po prvom opraní môže prirodzene mierne zbehnúť. Ak si nie ste istí výberom, neváhajte nás kontaktovať – radi vám poradíme!

Aby vaše oblečenie noosi zostalo krásne a funkčné čo najdlhšie, odporúčame:

• Prať pri nízkej teplote (30 °C) na jemnom programe.
• Používať šetrné pracie prostriedky a vyhnúť sa aviváži.
• Sušiť voľne na vzduchu, vyhýbať sa sušičke.
• Žehliť pri nízkej teplote a vyhýbať sa žehleniu priamo po potlačiach.

Pri každom produkte nájdete informácie o jeho materiálovom zložení a symboly na vhodné ošetrovanie. Správna starostlivosť predĺži životnosť oblečenia a zabezpečí, že vaše obľúbené kúsky vydržia krásne dlhý čas.

Používame výhradne certifikované prírodné a recyklované materiály, ktoré starostlivo vyberáme s dôrazom na kvalitu, pohodlie a udržateľnosť. Všetky použité materiály sú šetrné k detskej pokožke aj k prírode a spĺňajú vysoké etické a ekologické štandardy, ako GOTS (Global Organic Textile Standard), OEKO-TEX®, FSC (Forest Stewardship Council) a ďalšie certifikácie zaručujúce udržateľnosť a bezpečnosť textílií.

Všetky naše kúsky sa vyrábajú v overených lokálnych dielňach, kde dbáme na férové pracovné podmienky a precízne spracovanie. Spolupracujeme so skúsenými odborníkmi na textilnú výrobu, ktorí dávajú každému kúsku noosi ten správny tvar a kvalitu.

Štandardná doba doručenia je 3–5 pracovných dní, pričom objednávky spracovávame a expedujeme čo najrýchlejšie, aby sa k vám váš nový kúsok dostal v čo najkratšom čase. Ak ide o predobjednávku alebo limitovanú edíciu, môže sa dodacia lehota predĺžiť v závislosti od dostupnosti produktov a procesu výroby. V takom prípade vás o všetkých dôležitých informáciách a predpokladanom termíne doručenia budeme včas informovať prostredníctvom e-mailu. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašej objednávky, neváhajte nás kontaktovať a radi vám poskytneme aktuálne informácie o stave doručenia.

Ak sa predsa len stane, že vám oblečenie nesadne, môžete ho bezplatne vrátiť do 30 dní. Tovar musí byť nenosený, nepoškodený a s pôvodnými štítkami. Výmenu tovaru priamo neponúkame, no môžete si jednoducho objednať novú veľkosť či iný model – stačí pôvodný tovar vrátiť a zadať novú objednávku. Podrobnosti o procese vrátenia a vytvorenia novej objednávky nájdete [tu].

Po odoslaní objednávky vám zašleme sledovacie číslo, pomocou ktorého môžete kedykoľvek skontrolovať stav doručenia. Dostupnosť sledovania závisí od zvoleného spôsobu dopravy a dopravcu. Ak máte akékoľvek otázky, sme vám k dispozícii telefonicky, e-mailom alebo na sociálnych sieťach. Podrobnosti o možnostiach výberu dopravy a doručenia nájdete [tu].

Áno! Pripravujeme špeciálne limitované edície a exkluzívne akcie, ktoré budú dostupné len v malom množstve. Ak chcete byť medzi prvými, ktorí sa o nich dozvedia, sledujte nás na sociálnych sieťach alebo sa prihláste na odber newslettera.

Ak máte radi našu značku a chcete ju šíriť ďalej, určite nám napíšte! Hľadáme ambasádorov, ktorí zdieľajú naše hodnoty – kvalitu, udržateľnosť a jedinečný štýl. Radi s vami preberieme možnosti spolupráce.