Informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov
Ochrana súkromia našich zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá. Pri spracúvaní Vašich osobných údajov postupujeme v súlade s platnými právnymi predpismi a zabezpečujeme ich ochranu v maximálnej možnej miere.
Prevádzkovateľ:
Prevádzkovateľom je spoločnosť noosi s. r. o., so sídlom Športová 827/25, 900 23 Viničné, Slovensko, IČO: 51982960, DIČ: 2120852701, tel.: +421 918 407 818, e-mail: info@noosi.sk, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 131854/B.
Dotknutá osoba:
Fyzická osoba, ktorej osobné údaje spracúvame, najmä naši zákazníci a iní návštevníci nášho e-shopu.
E-shop:
Internetový obchod umiestnený na webovej stránke www.noosi.sk.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Dotknutých osôb a zodpovedá za spracúvanie osobných údajov podľa nariadenia európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679, z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov. Prevádzkovateľ prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov.
Osobné údaje, ktoré spracúvame:
Osobné údaje nie sú len meno, priezvisko, dátum narodenia, ale aj akékoľvek informácie a charakteristiky, na základe ktorých možno určiť fyzickú osobu. Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje len v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie účelu ich spracúvania, a to nasledovne:
- emailová adresa,
- meno a priezvisko,
- poštová adresa (ulica, orientačné číslo, obec, psč, štát)
- telefónne číslo
- údaje o prihlásení na zaregistrované konto (iba v prípade, ak sa zaregistrujete),
- údaje o návšteve a prehliadaní webovej lokality,
- IP adresa,
- údaje o nákupoch a zľavách: zakúpený tovar, cena zakúpeného tovaru, miesto, dátum a čas nákupu, údaje o poskytnutých zľavách,
- údaje zo súborov cookies.
Súbory cookies:
Prevádzkovateľ používa na e-shope súbory cookies. Súhlas s používaním súborov cookies môžete udeliť zakliknutím príslušného políčka v lište, ktorá sa Vám automaticky zobrazí pri návšteve e-shopu.
Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré e-shop ukladá do Vášho počítača, mobilu alebo iného zariadenia. Cookies používané Prevádzkovateľom umožňujú e-shopu rozpoznať Vás a následne Vám sprístupniť požadovanú službu. Prostredníctvom cookies môže e-shop zaznamenať taktiež nastavenia Vášho internetového prehliadača, jazyka, ktorý uprednostňujete a pod. Vaša budúca návšteva e-shopu tak môže byť rýchlejšia a komfortnejšia. Bez súborov cookies by prehliadanie e-shopu bolo komplikovanejšie a jej funkčnosť by nemusela byť bezchybná. Cookies pomáhajú Prevádzkovateľovi neustále skvalitňovať a rozvíjať ponuku a nastavenia svojich služieb a prispôsobovať ich práve Vašim preferenciám a potrebám. Na základe cookies možno analyzovať a štatisticky vyhodnocovať používanie služieb a inzercie na e-shope a následne vylepšovať jej obsah, funkčnosť či dizajn, ako aj efektívnejšie a relevantnejšie cieliť marketingovú komunikáciu.
Ako spravovať a vymazať cookies?
Internetové prehliadače zvyčajne automaticky prijímajú cookies už v preddefinovanom nastavení. Informácie o jednotlivých internetových prehliadačoch a o spôsobe nastavenia cookies môžete nájsť na nasledujúcich webových stránkach:
Chrome: https://support.google.com
Safari: https://www.apple.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Internet Explorer: https://support.microsoft.com
http://www.allaboutcookies.org/
Na aký účel spracúvame Vaše osobné údaje:
Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli spracúvame na účel dodania objednaného a zakúpeného tovaru a produktov, uplatňovania reklamácií, vrátenia tovaru a kúpnej ceny, komunikáciu s Vami a zasielanie balíkov. Poskytnutie údajov je v tomto prípade nevyhnutné za účelom plnenia zmluvy, ktorú ste s Prevádzkovateľom uzatvorili, príp. na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe Vašej žiadosti.
Marketing: Na základe registrácie na e-shope Vám budeme zasielať obchodné informácie o produktoch a rôznych akciách, využívaní výhod a poskytovaní zliav pri nákupoch, a to prostredníctvom e-mailu, prípadne inou formou. Za právny základ spracúvania osobných údajov na účely marketingu možno považovať oprávnený záujem nás ako Prevádzkovateľa, najmä záujem informovať Vás o našich produktoch a službách s cieľom podporiť ich predajnosť. Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely marketingu.
Cookies: e-shop používa súbory cookies najmä na účely základného merania návštevnosti e-shopu a vytvárania personalizovanej reklamy, čo uľahčuje následné poskytovanie služieb a zlepšuje užívateľské prostredie. Právnym základom spracúvania osobných údajov je vyjadrenie súhlasu Dotknutej osoby so spracúvaním osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely. Vaše osobné údaje môžu podliehať automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu. Nie je zamýšľaný prenos Vašich údajov do tretích krajín. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.
Ako dlho Vaše osobné údaje uchovávame:
Vaše osobné údaje budú spracúvané len po dobu potrebnú na dosiahnutie účelu spracúvania, alebo pokiaľ to predpokladajú zákony alebo predpisy platné pre Prevádzkovateľa, napr. obchodné a daňové archivačné povinnosti, alebo pokiaľ je to povolené napr. na účely zaistenia dôkazného materiálu. Po zániku účelu spracúvania (napr. pri ukončení Vašej účasti na e-shope) alebo pri odhlásení z odoberania newsletteru pre elektronickú poštu), alebo po uplynutí zákonom predpísanej lehoty sa Vaše osobné údaje štandardne zmažú v súlade s právnymi predpismi, alebo sa obmedzí ich spracúvanie, napr. zablokovanie Vašej e-mailovej adresy na reklamné účely pri odhlásení abonovanej newsletterovej služby, alebo sa obmedzí spracúvanie v rámci zákonných obchodných a daňových archivačných povinností.
Ste povinní nám osobné údaje poskytnúť?
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. V prípade neposkytnutia osobných údajov však nemôžete využívať výhody alebo Vám nebude možné odoslať a doručiť objednaný tovar – neposkytnutie osobných údajov môže mať vplyv na našu možnosť riadne plniť povinnosti vyplývajúce zo zmluvy.
Komu budú Vaše osobné údaje zdieľané?
Identifikujeme nasledovné kategórie príjemcov osobných údajov Dotknutej osoby, ktorými budú alebo minimálne môžu byť:
- štatutárne orgány alebo ich členovia Prevádzkovateľa,
- osoby vykonávajúce pracovnú činnosť v zamestnaneckom alebo obdobnom pomere pre Prevádzkovateľa,
- spolupracovníci Prevádzkovateľa, jeho obchodní partneri, dodávatelia a zmluvní partneri, a to najmä: účtovná spoločnosť, spoločnosť zabezpečujúca služby súvisiace s tvorbou a údržbou softwaru, spoločnosť poskytujúca prevádzkovateľovi právne služby, spoločnosť poskytujúca prevádzkovateľovi poradenstvo, spoločnosti zabezpečujúce prepravu a dodanie produktov, marketingové spoločnosti, spoločnosti prevádzkujúce sociálne siete, spoločnosti zabezpečujúce platobné brány a ďalšie platobné metódy,
- orgány verejnej moci alebo verejnoprávne inštitúcie (napr. súdy, úrady, orgány činné v trestnom konaní a podobne) v prípade, ak tak ustanoví zákon, pričom osobné údaje budú Prevádzkovateľom poskytnuté daným úradom a štátnym inštitúciám na základe a v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Práva Dotknutej osoby
Práva Dotknutej osoby vymedzuje druhá hlava zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Ide o nasledovné práva:
- právo na prístup k osobným údajom,
- právo na opravu osobných údajov,
- právo na výmaz osobných údajov,
- právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
- právo na prenosnosť osobných údajov,
- právo namietať spracúvanie osobných údajov,
- právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania, ako aj právo na informáciu, či existuje takéto rozhodovanie
- právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas,
- právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel. +421 2 3231 3214, email statny.dozor@pdp.gov.sk
Spôsob uplatňovania práv
Pre bližšie informácie ohľadom ochrany osobných údajov, ako aj kvôli uplatneniu Vašich práv ako Dotknutej osoby nás prosím kontaktujte na vyššie uvedené kontaktné údaje.
